【購入レビュー】花秘書の胡蝶蘭に関する口コミ・評判を114件から調査した結果・・・！

「花秘書で胡蝶蘭を注文した人の口コミを知りたい…」
「花秘書の評判って信用していいの？」
「胡蝶蘭を注文するのに花秘書を利用しようか迷っている…」

このような疑問や悩みを抱えていないでしょうか。

花秘書はビジネスフラワーギフト専門サイトとして、法人利用者数が30,000社を突破しているサービスです。一方で、SNS上では花秘書の口コミをあまり見かけないことから、本当に利用して問題ないのか気になっている方もいるのではないでしょうか。

結論から言うと、花秘書の胡蝶蘭に関する口コミは好意的な意見がほとんどであり、法人利用を検討している方であればおすすめのサービスです。一方で、GoogleやSNS上では口コミを確認できないため、すべてを鵜呑みにしてはいけません。あくまで参考程度としてとらえたり、より具体的な口コミを確認したりするなどの対応が必要です。

この記事では、以下について解説していきます。

• 花秘書で胡蝶蘭を注文した人の口コミ・評判
• 花秘書の特徴
• 花秘書で胡蝶蘭を注文するのがおすすめな人

口コミの傾向だけでなく、サービスの特徴や利用方法まで解説しているので、花秘書に関する疑問や悩みが解決できるはずですよ。ぜひ最後までチェックしてみてください。

＞＞【インタビュー】花秘書が利用者にとって「お花贈りの秘書」である理由と他社サービスとの決定的な違い

花秘書の総合評価

花秘書は、当サイトの基準においては総合評価を4.5としてつけています。

良い点としては、利用者に寄り添った手厚いサポートと、胡蝶蘭を中心とした贈るお花の選択肢の多さです。

一方で、金額は他のサービスに劣る部分があり、配送エリアに関して明確に日本全国届けられるといった記載はないため、他の項目と比較して評価をやや控えめにしています。

口コミに関しては、GoogleやSNSでの投稿を確認できなかったため判断ができません。一方で、公式サイトで公開されている口コミにおいて、メインとなる胡蝶蘭のレビューに絞ると大半が好意的な意見です。そのため、利用者の満足度は高いと言えるでしょう。

花秘書の口コミの傾向や、おすすめする人・しない人の特徴は以下のとおりです。

良い口コミ

• 立札の書き方などの連絡も丁寧にしてもらえた
• 入力不備に対して電話で確認をしてもらえた
• 胡蝶蘭の選択肢が多い

悪い口コミ

• 一部の入力項目がわかりにくい
• ラッピングの色が少し暗いと感じた
• つぼみの部分が気になった

おすすめする人

• ビジネスシーンでの利用を想定している人
• 贈るお花の種類や立札のマナーに自信がない人
• 豊富な選択肢のなかから選びたい人

おすすめしない人

• 金額だけで注文先を決めている人
• 届けてほしい配送エリアが非対応な人
• GoogleやSNS上の口コミが確認できないと不安な人

花秘書の胡蝶蘭について114件の口コミから調査した結果

花秘書について、調査時点で公式サイトに寄せられていた114件の口コミを調査しました。なお、花秘書は胡蝶蘭以外の商品も取り扱っており、TOPページに掲載されている口コミはすべての商品が含まれます。そのため、今回は胡蝶蘭に関する口コミに絞って集計しました。

公式サイトに寄せられた口コミにおいて胡蝶蘭のみに絞った場合、5段階評価で大半が5であり、1～2はありませんでした。胡蝶蘭以外の商品に関しては、一部1～2の評価も掲載されているようです。そのため、花秘書の胡蝶蘭に関しては、満足度が高いと言えるでしょう。

一方で、あくまで公式サイトに寄せられた口コミです。公式サイトへの口コミは、GoogleやSNSと比べて評価が高くつきやすいため、あくまで参考程度としてとらえておきましょう。なお、GoogleとSNS上では、花秘書の口コミは確認できませんでした。

花秘書の中立～悪い口コミをまとめました！

ここからは、花秘書の中立～悪い口コミをまとめていきます。公式サイトに寄せられている口コミを調査すると、胡蝶蘭に絞った場合、悪い口コミはありませんでした。ですので、参考までに評価自体は比較的高いものの、改善要望も合わせて書かれていた口コミを紹介します。

1. 一部の入力項目がわかりにくい

二回ほど利用させていただきました。
商品の発送前の写真添付があるので、どんなお花が届けられたのか確認できるのは助かります。
法人から法人宛てでの入力が少しわかりずらいので、改善していただけると助かります。

花秘書で注文する際に、一部の入力項目がわかりにくいという口コミです。

法人から法人宛の注文として入力する際に、少しわかりにくかったようですね。一方で評価は5段階で4と高く、商品の発送前に写真が送ってもらえる対応について、好意的にとらえているようです。

2. ラッピングの色が少し暗いと感じた

はじめて注文致しました。対応が早かったので今後も安心して頼めると思いました。
胡蝶蘭はすばらしかったのですがラッピングをお任せにしたのですがちょっと暗い感じでした。リボンの色が同色系の明るい色だと良かったなと思いました。

花秘書で胡蝶蘭を贈る際に、ラッピングの色が少し暗いと感じたという口コミです。

この方の場合は、お花の色とリボンの色を比べた際に、少し気になる部分があったようです。ラッピングの色は指定できるので、気になる方は自分で選んでも良いかもしれません。

一方で、お花自体の品質や対応の早さにおいては良い印象を持たれたようです。

3. つぼみの部分が気になった

事前の木札の文字対応などはわかりやすく良かったです。実際の送る胡蝶蘭の写真も届きました。
ちょっと残念に感じたのは、送られてきた写真の胡蝶蘭の下部のほうが完全につぼみ状態でいまいちボリューム感に欠けていたことでした。
商品が到着するころにちょうど開花しているのかと思い、その時点では何も返答しませんでしたが、実際竣工時に現地へ行って確認したところ、事前に送られてきた写真とほぼ同じでした。
ホームページで見た満開のゴージャスなものを想像していたので、これから咲くにせよ届いたときの下段２～３個は完全につぼみで貧相だったことが残念でした。

贈られた胡蝶蘭に対して、つぼみの部分が気になったという口コミです。

この方の場合は、配送前に送られた写真を見てつぼみであることを確認したものの、届けられたタイミングでもつぼみだったことが気になったようですね。確かに、胡蝶蘭は華やかな印象を与えるお花でもあるので、届いたタイミングがより印象に残りやすいのかもしれません。ですので、つぼみだと少し貧相に感じてしまう方もいることでしょう。

気になる場合は、事前に写真を送られたタイミングで、スタッフの方に質問をしてみるのが良さそうですね。

花秘書の良い口コミをまとめました！

まずは、花秘書の良い口コミをまとめていきます。XやInstagramなどSNSについて調査した限りでは、花秘書の口コミが確認できませんでした。そのため、ここでは公式サイトに寄せられた口コミを紹介します。

1. 立札の書き方などの連絡も丁寧にしてもらえた

贈った相手から喜ばれました。実際、写真を送って頂き、どのような商品が送られたのか、分かりました。立札の書き方などの連絡も丁寧にして頂いたと思います。

花秘書で胡蝶蘭を注文したところ、立札の書き方などの連絡も丁寧にしてもらえたという口コミです。

立札のマナーに関しては、自信がないという方もいることでしょう。花秘書は立札のレイアウトに関しても、事前に確認ができます。この方の場合は、立札の書き方についても丁寧に対応しても耐えたとのことで、実際に贈るお花の写真が確認できたことと合わせて良い印象を持てているようです。

また、胡蝶蘭は相手へのお祝いとして贈るものですので、前提として喜んでいただけるものでなければなりません。花秘書の胡蝶蘭に関しては、相手も喜んでくれたとのことですので、送り主としても嬉しい気持ちになりますよね。

2. 入力不備に対して電話で確認をしてもらえた

今回もお世話に成りました。
送り主個人と会社の名前が違っていたのですが丁寧にお電話頂きまして助かりました、近年WEB上のやり取りで間違っているのかどうなのかすらわからない世の中で助かります。

花秘書で胡蝶蘭を注文した際に、入力不備に対して電話で確認をしてもらえたという口コミです。

個人利用においても、ビジネス利用においても送り先の住所や、名前を間違えてしまうと相手に対して多変失礼です。この方も書かれているとおり、Webで注文が完結するのは大変便利である反面、間違いに気付きにくいという問題があります。今回のケースでは、入力内容に不備がある点に対して、花秘書から連絡をもらえたことで気づけたようです。このような対応は、非常に有り難いですよね。

3. 注文手順がわかりやすい

選択肢も多く、思った通りのものをお客様にお送りすることができました。また、注文の手順もわかりやすかったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。

花秘書のサイトにおいて、注文手順がわかりやすいという口コミです。

どれだけオシャレなデザインのサイトであっても、利用者目線で見た際に使い勝手が悪くては意味がありません。この方の場合は、手順がわかりやすいと感じられたことで、スムーズに注文できたことが伺えます。

4. 胡蝶蘭の選択肢が多い

種類も豊富・金額設定も豊富で、選ぶのがとてもスムーズです。
お花の配送前に画像も送って頂けるので安心です。何度か利用させて頂いていますが、又機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

花秘書の場合、注文できる胡蝶蘭の選択肢が多いという口コミです。

花秘書では、目的や予算に合わせて500点以上のお花から選択できます。胡蝶蘭の大きさや予算は会社や贈る相手によって変わるだけに、多くの選択肢がある点は利用する側としても便利ですよね。

5. リピート注文だが安心して任せられる

2度目の購入です。知人の開店祝いの胡蝶蘭をお願いしました。前回に引き続き迷わずこちらでオーダーいたしました。お店に見に行きましたが立派なお花で満足しています。対応も迅速で安心してお任せできるのでまた機会があればお願いしたいです。

花秘書において、リピート注文だが安心して任せられるという口コミです。

この方の場合は、リピーターさんということで、初回注文時の対応に満足されたのでしょう。2回目の注文も、迷わず花秘書でオーダーされたのことです。販売店によっては、初回は満足したが2回目以降は不満を感じたというケースもあります。ですが、この方の場合は初回同様、2回目の注文も満足されているようですね。

対応に関しても迅速で安心任せられるとのことで、またの機会も利用したいといった好意的な意見が述べられています。

花秘書の口コミに関する総評

花秘書の口コミを調査したところ、傾向は以下の通りです。

• 立札の書き方などの連絡も丁寧にしてもらえた
• 入力不備に対して電話で確認をしてもらえた
• 注文手順がわかりやすい
• 胡蝶蘭の選択肢が多い
• リピート注文だが安心して任せられる

届くお花はもちろん、やり取りに対しても満足している声が多い印象です。とくに、入力不備に対する確認の電話などは、花秘書ならではの配慮と言えるでしょう。ビジネスシーンでの利用になる場合、立札を含めて贈り先へのマナーなどは気をつかわなければなりません。

花秘書であれば口コミで書かれているとおり、気になった部分について確認の連絡をもらえたり、マナーに自信がなければ相談したりできるなど手厚いサポートを受けられます。初めて利用する方に限らず、リピーターの方も満足されている理由が伺えます。

一方で、花秘書に対する気になる口コミは以下の通りです。

• 一部の入力項目がわかりにくい
• ラッピングの色が少し暗いと感じた
• つぼみの部分が気になった

ただ、内容に関しては、人それぞれ感じ方が違う部分の指摘が多い印象です。入力項目に関しては手順がわかりやすいという口コミもあり、ラッピングに関しては満足しているという声も確認できました。

つぼみの部分に関しては、事前に贈るお花を確認できるため、気になった場合は相談してみることで解決できる場合があります。この記事で紹介した方のいずれの口コミも評価自体は比較的高いため、総じて花秘書の胡蝶蘭に関しては満足している方が多いと言えそうです。

花秘書の胡蝶蘭をレビュー

花秘書について調べている方の中には、実際にどんなお花が届くのか、気になるという方もいることでしょう。

そこで、実際にこの記事では花秘書で届く胡蝶蘭をレビューしていきます！

今回届くお花は、こちらです。

省スペースのピンクの胡蝶蘭です！届くのが楽しみです！

1. 花秘書から胡蝶蘭が届きました！

結構、大きめな箱ですね。箱の外には「胡蝶蘭が入っています」という記載があります。恐らく、ドライバーさんに対して「丁寧に扱ってほしい」という意図かと思いますが、花秘書さんの配慮ですかね？どちらにせよ、お花に対する配慮が感じられます！

2. 花秘書から届いた胡蝶蘭の箱を開けてみました！

中身はこんな感じです！伝わりますかね？2つの茎に対してそれぞれシートがかけられていました。丁寧に包装していただいています。箱の表記と合わせて、お花を大事に取り扱っている様子が伺えます。

3. 花秘書から届いた胡蝶蘭の箱の中にはこんなものが入っていました！

個人的には、取り出し方の手順の紙があるのは結構ありがたいです！胡蝶蘭って、今回のように丁寧に包装されていることがある一方で、取り出し方がわからないと感じることもあるんですよね。事実、最初はどこから取り出せばいいのかわかりませんでした…。ですが、この手順書どおりに対応したら、お花を傷つけることなく取り出せました！

4. 花秘書から届いた胡蝶蘭本体をアップで撮ってみました！

しっかりと元気なお花が咲いていました！さすが胡蝶蘭…という印象です。公式サイトでも書かれているとおり、新鮮なお花です。ラッピングも可愛いらしい！

5. 花秘書から届いた胡蝶蘭を取り出して飾ってみました！

結構、存在感がある反面、省スペースと書かれているとおり、さほど場所をとるほどでもないかなと個人的には感じました。胡蝶蘭を飾るだけで、お部屋の印象が一気に明るくなりますね！

部屋に飾る際に、もっと小さなサイズの胡蝶蘭がいいという方は「ミニサイズ」もありますよ。

品質に偽りなしの素敵な胡蝶蘭でした！！

花秘書の基本情報

花秘書は、移転祝いや開業祝いなどビジネス用贈答花を専門に取り扱っている販売サイトです。

年間販売数は10,000鉢を超えており、法人利用数も30,000社を突破しているなど、多くの企業が利用しています。注文したあとで、発送するお花の画像だけでなく立札のレイアウトも事前に確認できます。

サポート内容が手厚く、贈るお花や立札に関するマナーに自信がない場合は、スタッフから用途に合わせた提案を受けられます。リピート注文においては、前回の注文状況と比較して宛先の指定ルールが異なる場合、確認の連絡をしてもらえるなど利用者に寄り添った対応が魅力です。

また、胡蝶蘭の品質に関しては全国洋ラン品評会で金賞の受賞経験がある農家さんから直送されるため、自信をもって取引先にお花を贈れます。

ビジネスシーンで利用する際に胡蝶蘭を初めて送る方や、マナーに自信がない方において花秘書はおすすめの販売店と言えます。

花秘書を他の人気胡蝶蘭販売店2社と比較！

花秘書を、胡蝶蘭を注文できる他の人気サービスと比較しました。

花秘書は、他社と比べて胡蝶蘭における選択肢の多さとサービスの手厚さが特徴です。お花のサイズは大輪からコンパクトサイズまで幅広くそろえているだけでなく、色の種類も16色と選択肢が豊富です。

また、贈る前に立札やお花の画像を確認できたり、マナーに関する不安があれば用途に合わせて提案してもらえたりするなど、手厚いサポートを受けられます。そのため、ビジネスシーンでの利用であれば、花秘書は有力な選択肢になるでしょう。

花秘書における3つの特徴

花秘書におけるサービスの特徴は、大きく分けて3つあります。

• サポートが手厚い
• 贈る前にお花と立札の画像を確認できる
• お花の選択肢が多い

順番に見ていきましょう。

1. サポートが手厚い

花秘書における、一番の強みはサポートの手厚さです。

サイト名にあるとおり「秘書」として、利用者に寄り添った対応をしてもらえます。具体的には、立札の書き方がわからないときに相談できたり、リピート注文で前回と書き方が違う場合に確認の連絡をもらえたりと、利用者目線でサポートしてもらえます。

ビジネスシーンでの利用においては、先方に失礼のないようにマナーに気をつかう方は多いことでしょう。花秘書であれば、お花贈る際のマナーに不安がある方でも安心して利用できます。

2. 贈る前にお花と立札の画像を確認できる

花秘書では贈る前に、お花と立札のレイアウトを画像で確認できます。

ビジネスシーンでの利用であれば、事前にどのような内容で贈られるのか確認したいという方もいるはずです。花秘書の場合は、お花だけでなく立札のレイアウトも確認できるので、気になるところがあれば修正も可能です。

通常期よりは遅れる場合もありますが、繁忙期であっても事前の確認が可能ですので、利用者目線で考えた際に便利なサービスと言えます。

3. お花の選択肢が多い

お花の選択肢が多い点も、花秘書の特徴と言えます。

胡蝶蘭に関してはサイズであればミニサイズから、ビジネスシーンでのお祝いに適した大輪など、さまざまな大きさのお花から選べます。色に関しても一般的な白やピンクはもちろん、ブルーやオレンジなど合計16色から選択できます。

胡蝶蘭以外にもフラワーアレンジメントや観葉植物も取り扱っているため、贈り先に合わせて豊富な選択肢から選べる点が花秘書の魅力です。

花秘書で胡蝶蘭を注文する手順

花秘書で胡蝶蘭を注文する手順は、以下の通りです。

お届け先を入力する際に記入事例が表示されるなど、初めて注文する方が戸惑うポイントに対して配慮がされています。

花秘書に関するよくある質問

花秘書に関するよくある質問をまとめました。

配送可能エリアを教えてください。

胡蝶蘭の場合は、北海道、九州、沖縄、離島などの一部地域を除いて配送可能です。

実際に贈られるお花を事前に確認することはできますか？

配送前に画像で共有されるため、事前に確認できます。

ラッピングや立札はつけてもらえますか？

ラッピングは無料と有料のサービスがあり、立札は紙札であれば無料ですが、木彫ボードの場合は550円かかります。