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【評判どう?】花秘書の胡蝶蘭に関する口コミを徹底調査!

花秘書の口コミ・評判

「花秘書で胡蝶蘭を注文した人の口コミを知りたい…」

「花秘書の評判って信用していいの?」

「胡蝶蘭を注文するのに花秘書を利用しようか迷っている…」

このような疑問や悩みを抱えていないでしょうか。

花秘書は胡蝶蘭を取り扱っているサービスの1つですが、金額が高い商品であるため、利用して大丈夫なサービスか気になっている方も多いのではないでしょうか。

結論から言うと、花秘書の胡蝶蘭に関する口コミは好意的な意見がほとんどです。

この記事では、以下について解説していきます。

  • 花秘書で胡蝶蘭を注文した人の口コミ・評判
  • 花秘書の特徴
  • 花秘書で胡蝶蘭を注文するのがおすすめな人

口コミの傾向だけでなく、サービスの特徴や利用方法まで解説しているので、花秘書に関する疑問や悩みが解決できるはずですよ。ぜひ最後までチェックしてみてください。

この記事がおすすめな方
  1. 花秘書の胡蝶蘭に関する口コミ・評判を知りたい方
  2. 花秘書について調べている方
  3. 胡蝶蘭に関心がある方
MEMO
この記事は、日頃からお花に関するサービスを利用している私が、SNSなどネット上にある情報を徹底的に調査したうえで執筆しています。

花秘書の基本情報

販売会社株式会社ピーカチ
取扱商品胡蝶蘭、スタンド花、アレンジメント、観葉植物、花束など
料金11,000円〜(税込)
送料無料
配送エリア北海道、沖縄県、一部の離島・郡部を除く全国
会社ホームページhttps://ginzahanasui.jp/
注文サイト公式サイトはこちら

花秘書は、移転祝いや開業祝いなどビジネス用贈答花を専門に取り扱っている販売サイトです。

年間販売数は10,000鉢を超えており、法人利用数も30,000社を突破しているなど、多くの企業が利用しています。法人利用が多いことから、発送する商品の画像を無料で確認することができたり、立札の記載内容について相談したりできます。

エリアによっては平日9時までの注文であれば、最短で当日出荷が可能です。そのため、急ぎで対応が必要になった際もすぐに手配できます。また、胡蝶蘭の品質に関しては、全国洋蘭品評会や農林水産大臣賞を受賞した生産農家さんから直送されるため質の高いお花を贈れます。

品質に限らず、立札のオプションなど含めてビジネスシーンで利用する際に、花秘書はおすすめの販売店と言えます。

花秘書の良い口コミをまとめました!

まずは、花秘書の良い口コミをまとめていきます。XやInstagramなどSNSについて調査した限りでは、花秘書の口コミが確認できませんでした。そのため、ここでは公式サイトに寄せられた口コミを紹介します。

贈った相手から喜ばれました。実際、写真を送って頂き、どのような商品が送られたのか、分かりました。立札の書き方などの連絡も丁寧にして頂いたと思います。

公式サイト

花秘書で胡蝶蘭を贈ったところ、相手から喜ばれたという口コミです。

胡蝶蘭は相手へのお祝いとして贈るものですので、前提として喜んでいただけるものでなければなりません。花秘書の胡蝶蘭に関しては、相手も喜んでくれたとのことですので、送り主としても嬉しい気持ちになりますよね。

また、立札の書き方や実際の写真を送るなどの対応について、好意的にとらえている様子が伺えます。初めて胡蝶蘭を贈るという方の場合、花秘書のように丁寧な対応をしてもらえると安心ですよね。

今回もお世話に成りました。
送り主個人と会社の名前が違っていたのですが丁寧にお電話頂きまして助かりました、近年WEB上のやり取りで間違っているのかどうなのかすらわからない世の中で助かります。

公式サイト

花秘書で胡蝶蘭を注文した際に、入力不備に対して電話で確認をしてもらえたという口コミです。

個人利用においても、ビジネス利用においても送り先の住所や、名前を間違えてしまうと相手に対して多変失礼です。この方も書かれているとおり、Webで注文が完結するのは大変便利である反面、間違いに気付きにくいという問題があります。今回のケースでは、入力内容に不備がある点に対して、花秘書から連絡をもらえたことで気づけたようです。このような対応は、非常に有り難いですよね。

種類も豊富・金額設定も豊富で、選ぶのがとてもスムーズです。
お花の配送前に画像も送って頂けるので安心です。何度か利用させて頂いていますが、又機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

公式サイト

花秘書の場合、注文できる胡蝶蘭の選択肢が多いという口コミです。

花秘書では、目的や予算に合わせて500点以上のお花から選択できます。胡蝶蘭の大きさや予算は会社や贈る相手によって変わるだけに、多くの選択肢がある点は利用する側としても便利ですよね。

花秘書の中立~悪い口コミをまとめました!

ここからは、花秘書の中立~悪い口コミをまとめていきます。公式サイトに寄せられている口コミを調査すると、大半が好意的な内容であるものの、一部マイナスな意見もありました。この記事では、良い口コミだけでなく、中立~悪い口コミについても紹介していきます。

プレゼントなので正直 梱包とか見ていないのですが、対応は迅速で良かったと思います。
お花の大きさが表示とは違うと思うのですが。。。
実際の花の大きさを写真でリアルに掲載してほしいですね。。。

公式サイト

花秘書でお花を贈った際に、お花の大きさが違うように感じたという口コミです。

公式サイトに掲載されている商品画像と、実際に贈られたお花の大きさが違うとのことで、マイナスな印象を持たれているようです。他の方の口コミでは、商品画像と同様のお花が贈られたという意見があるため、人によって受け取り方が違うのかもしれません。

商品詳細ページにはサイズについても書かれているため、商品画像と合わせて確認すると、認識ずれをなくせるかもしれません。

事前に問い合わせをしましたが、温かみのない冷たい(事務的な)対応でした。
私は、問い合わせをしているのに「御了承頂けない場合、当店では発送をお引き受けすることができませんので誠に残念ではございますが、今回のご注文は、キャンセルとさせていただきたいと思います。」とのメールには飽きれました。
今まで何社ものフラワーショップで購入してきましたが、こんな上から目線の対応をされたのは初めてです。

公式サイト

問い合わせをした際に、温かみのない冷たい対応をされたという口コミです。

この方がどのような文章で何に対して問い合わせをしたうえでの返信なのかがわからないため、文章だけでは判断できない部分があります。ただ、他の方の口コミにおいては対応が「丁寧」「親切」という意見が多く確認できました。

そのため、良い口コミと悪い口コミのどちらにおいても、1つだけの内容で判断するのではなく複数人の口コミを調査するようにしましょう。

おはようございます。
開店祝いに利用させていただきました。
ただ年末年始がお休みで、希望日に遅れなかったのが残念でした。
ビジネスなので、領収書を早めに送って欲しかったのでそれは助かりました。

公式サイト

花秘書で注文した際に、希望日に贈れなかったという口コミです。

この方の場合は、年末年始だったため希望日にお花を贈れなかったようですが、これは他の販売店でもあり得るお話です。年末年始のような期間は、通常と比べて配送が遅れるケースもあるため、事前に前もって手配を済ませるようにしましょう。

黒柴さん

注文する側も注意しないといけないね!

花秘書の口コミに関する総評

口コミ

花秘書の口コミを調査したところ、傾向は以下の通りです。

  • 立札や発送するお花の写真を確認できて良い
  • 対応が迅速かつ丁寧だと感じた
  • お花の品質が良く相手に喜んでもらえた

花秘書ならではと言える、立札の確認ついての言及を数多く確認できました。贈るお花の写真については事前に確認できるサービスもありますが、立札を写真で確認できるサービスは少ないように感じます。

注文から発想の対応についても、全体的に丁寧だという意見が大半でした。ビジネス利用の場合は、相手に失礼な印象を与えることだけは避けなければなりません。花秘書は法人利用が多いためか、立札の対応に限らず、ビジネスシーンでの利用時に役立つサービスや気を利かせたフォローが多いように感じます。

実際に届いたお花に対して喜んでもらえたという意見も多く、お花の品質についても満足している方の意見を数多く確認できました。

黒柴さん

公式サイト上の口コミを調査した際に、大半が5段階で5の評価だったよ!

一方で、一部マイナスな意見があるのも事実です。ただ、内容自体が「大きさが小さいように感じた」などの個人的な意見や、詳細がかかれていないものが多く判断に難しいところがあります。

ただ、個人的には公式サイトに良い口コミだけでなく、悪い口コミがそのまま掲載されているのは親切だなと感じました。口コミに関しては良い口コミしかない方が良いのは事実ですが、良い口コミだけだと逆に怪しく感じる場合もあることでしょう。花秘書の場合は良い口コミが大半であるなかで、一部悪い口コミが見られる状態なので、隠すことはせずありのままの状態だと言えるのかもしれません。

黒柴さん

悪い口コミが適度にある方が、逆に信用できるかもしれないね。

全体を通しての印象としては、対応が迅速かつ丁寧だという意見が多く、満足度高いことがわかります。

花秘書で胡蝶蘭を注文する手順

花秘書で胡蝶蘭を注文する手順は、以下の通りです。

STEP.1
公式サイトに行く
STEP.2
購入する胡蝶蘭を決める
STEP.3
立札やメッセージカードの情報を入力して「カートに入れる」をクリックする
STEP.4
商品・金額確認「レジへ進む」をクリックする
STEP.5
ログイン・会員登録後に購入・会員登録せずに購入のどれかを選択する
STEP.6
お客様情報を入力する
STEP.7
お届け先の情報を入力する
STEP.8
支払方法と配送日を指定する
STEP.9
注文内容を確認して問題なければ「注文確定」をクリックする
STEP.10
注文完了

お届け先を入力する際に記入事例が表示されるなど、初めて注文する方が戸惑うポイントに対して配慮がされています。

黒柴さん

細かな配慮が他のサービスとの差別化ポイント言えるかもしれないね!

花秘書をおすすめする人

サービス1

花秘書がおすすめな人の特徴をまとめました。

  • ビジネスシーンでの利用を想定している人
  • 丁寧なサポートをしてくれる販売店を利用したい人
  • 多くの選択肢から選びたい人

花秘書は法人での利用実績が豊富なだけあって、発送前に立札や実際に贈られるお花を写真で確認できるなど、失敗が許されないようなビジネスシーンでの利用を想定している方におすすめです。

また、対応が丁寧だという口コミが数多く確認でき、立札の書き方など不明点を相談できる点など丁寧なサポートを求めている方にも向いているでしょう。

商品点数が多く、コストや利用シーンに合わせて選べるため、なるべく多くの選択肢の中から送り先にピッタリな胡蝶蘭を探したいという方にも向いています。

花秘書に関するよくある質問

Q&A

花秘書に関するよくある質問をまとめました。

配送可能エリアを教えてください。
胡蝶蘭の場合は、北海道、九州、沖縄、離島などの一部地域を除いて配送可能です。
実際に贈られるお花を事前に確認することはできますか?
配送前に画像で共有されるため、事前に確認できます。
ラッピングや立札はつけてもらえますか?
ラッピングは無料と有料のサービスがあり、立札は紙札であれば無料ですが、木彫ボードの場合は550円かかります。

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