【評判悪い？】HANAMAROの口コミを徹底調査！

「HANAMAROで胡蝶蘭を注文した人の口コミを知りたい…」

「HANAMAROの評判って信用していいの？」

「胡蝶蘭を注文するのにHANAMAROを利用しようか迷っている…」

このような疑問や悩みを抱えていないでしょうか。

HANAMAROは胡蝶蘭を取り扱っているサービスの1つですが、金額も高い商品であるため、利用して大丈夫なサービスか気になっている方も多いのではないでしょうか。

結論から言うと、HANAMAROの胡蝶蘭に関する口コミは好意的な意見がほとんどです。

この記事では、以下について解説していきます。

• HANAMAROで胡蝶蘭を注文した人の口コミ・評判
• HANAMAROの特徴
• HANAMAROで胡蝶蘭を注文するのがおすすめな人

口コミの傾向だけでなく、サービスの特徴や利用方法まで解説しているので、HANAMAROに関する疑問や悩みが解決できるはずですよ。ぜひ最後までチェックしてみてください。

HANAMAROの基本情報

HANAMAROは、胡蝶蘭を中心とした贈答用のお祝い花専門の販売サイトです。

厳選した提携農家から直送してもらえるのでお花の品質が高く、直送のためリーズナブルな価格に抑えられており、品質も価格も良い販売店だといえます。

提携農家は、胡蝶蘭で有名な生産者の他にも受賞歴のある生産者さんが中心です。その時一番良い状態の胡蝶蘭を提供してくれる農家からの直送なので、品質は申し分ありません。

また、本州への配送であれば送料無料で対応が可能です。

HANAMAROの良い口コミをまとめました！

HANAMAROの良い口コミを「Twitter」「Instagram」を中心にまとめました。

1. HANAMAROのTwitterでの良い口コミ1件

まずは、Twitterで確認できるHANAMAROの良い口コミをご紹介します。

周年祝いを贈るのにHANAMAROを利用したところ、丁寧にしてもらえたという口コミです。

胡蝶蘭は周年祝いのような、企業の節目となるタイミングで贈る際におすすめのお花です。繊細なお花である胡蝶蘭は扱いを慎重に行う必要がありますが、HANAMAROなら丁寧な対応をしてもらえることで、利用者も安心ですね。

その他、キーワードを検索して細かく調査しましたが、上記以外にHANAMAROを利用した方の口コミを確認することはできませんでした。理由として考えられるのが、ビジネス利用が多いという点です。

HANAMAROは、贈答用のお祝い花専門店ですので、恐らく周年祝いなどビジネスシーンでの利用が多いのではないでしょうか。その場合、ビジネスシーンでの贈りものに関して、Twitterで感想を投稿するというのは少ないのかもしれません。

2. HANAMAROのInstagramでの良い口コミ1件

次に、Instagramで確認できるHANAMAROの良い口コミをご紹介します。

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Osamu Matsumoto(@osamu20073)がシェアした投稿

HANAMAROを利用して、祖母に胡蝶蘭を贈ったという口コミです。HANAMAROの胡蝶蘭は、しっかりとした品質の商品を届けてくれるため、サイズ関係なくボリュームを感じられます。

HANAMAROを利用されたこちらの方の口コミでも書かれているように、ミニサイズでも存在感があるというように、満足感を得られているようです。

Instagramも、Twitter同様細かく検索しましたが、その他にHANAMARO利用者と思われる方の口コミを確認することはできませんでした。

3. HANAMAROのその他ネット上での良い口コミ3件

HANAMAROのネット上にある良い口コミをご紹介します。SNS上にもいくつか口コミはありましたが、その他ネット上でもHANAMAROを利用した方の好意的な口コミを確認できました。

このサービスは素晴らしいと思います。 知人秘書から紹介を受け、始めて利用しました。 ECサイトも使いやすく、価格もお手頃。 実際に胡蝶蘭を拝見しましたが、とても綺麗で状態も良かったです。 ありがとうございました！ また利用させていただきます。

Google口コミ

HANAMAROで胡蝶蘭を注文したところ、綺麗な状態で届いたという口コミです。

HANAMAROの胡蝶蘭は、受賞歴のある農家や胡蝶蘭に特化した農家からの直送となります。

複数の農家から厳選した胡蝶蘭を届けてくれるため、品質が高いです。また、HANAMAROの公式ホームページも非常にわかりやすく、リーズナブルに購入できるため満足度の高さにつながっているといえます。

最高のお花とサービスを有難うございました。 今回取引先のお祝いごとにあたり、急な依頼ながらも丁寧な接客と、 最高の胡蝶蘭を迅速にご用意いただきました。その後お客様から喜びの言葉を頂きました。 今後も利用させていただきたく思っております。

Google口コミ

HANAMAROで胡蝶蘭を注文したところ、迅速に用意してもらえて安心したという口コミです。

HANAMAROでは、提携農家からそのまま発送も可能なので、一部のエリアでは即日配送も対応ができます。

また、配送日指定なしの場合でも前日12時までの注文であれば1〜3営業日以内に発送してくれるため、お急ぎの人でも安心して利用ができるでしょう。

即日ではなくとも、日時の指定も柔軟に対応してもらえるため、不安点や疑問がある場合は早めに問い合わせされることをおすすめします。

指定配達時間の時間枠が、「午前中」という枠のみだったところ、お客様のご都合で朝10時までに届けたい旨を伝えました。 すると交渉してくださって、融通を効かせてくださいました。 もちろん通常通りの料金です。 とても親切で助かりました。 今やネットで簡単に注文できる時代だからこそ、感銘を受ける出来事でした。

公式サイト

こちらはHANAMAROの公式サイトに寄せられた口コミで、融通を利かせてくれたという声です。

本来はサービスの対応範囲意外となる内容かと思いますが、依頼者の要望に応えようとしている点が伺えます。

ネット注文は便利であるものの、仕組み化されていることで細かい相談は受けてもらえないと感じるかもしれません。しかし、HANAMAROでは対応できる範囲で依頼者の要望に応えられるよう調整してくれる部分もあるようです。

HANAMAROの中立～悪い口コミはなし？

HANAMAROの中立〜悪い口コミをSNSやその他のネット上で調査してみましたが、気になる口コミを見つけることはできませんでした。

また、HANAMAROでは公式サイト上で商品ごとに口コミが掲載されています。5段階で評価する項目があるのですが、そちらを見てみると3～4の評価も確認できます。

ECサイトの場合は、問題がなければ5の評価を付けることが多い中で、3～4の評価がつくということは何かしらの懸念点があるのでしょう。

ただ、実際に3～4の評価をした口コミを確認しましたが、マイナスな意見は書かれていませんでした。

公式サイトに寄せられる口コミなので、マイナスな内容を記載するのは意図的に避けたのかもしれません。

他の記事では口コミとして触れられているものもありますが、引用元が確認できないため、この記事では載せていません。

HANAMAROの口コミに関する総評

HANAMAROの口コミを調査したところ、傾向は以下の通りです。

• リーズナブルで品質が高い
• 丁寧に対応してくれた
• 融通を利かせてくれる

HANAMAROは、生産農家直送で贈られるため、新鮮で品質の高い胡蝶蘭を提供してくれます。お祝いはもちろんのこと、サプライズなどあらゆる用途で贈っても恥ずかしくない胡蝶蘭が届くでしょう。

立札やラッピングも無料で対応してもらえるので、安心して利用が可能です。

その他、SNSや公式サイト上の口コミを確認すると「丁寧に対応してくれた」「対応に感激した」などの声を多く確認できました。

贈答用のお祝い花専門サイトということで、ビジネス利用が多いと予想されるため、依頼者の要望に合わせた丁寧な対応を心がけていることが予想されます。

また、HANAMROのような通販サイトは便利である反面、心配だったが対応に感激したという口コミも公式サイト上で数多く確認できました。

1つひとつの丁寧な対応が、HANAMARO利用者の不安を取り除き、注文後の満足度を高めているようです。

HANAMAROの5つの特徴

HANAMAROは、以下の特徴があります。

• 胡蝶蘭を選びやすい
• 立札やラッピングが無料
• 品質が高い
• 安心の担当者制
• エリアによっては当日配送可能

それぞれ1つずつみていきましょう。

1. 胡蝶蘭を選びやすい

HANAMAROの公式ホームページでは、予算・用途・オプションなどから検索できるので、シンプルでわかりやすいといえます。

表示もおすすめ順・新着順・価格順と自身が優先する部分で並べ替えることができるため、探しやすい点は大きな特徴です。

商品の写真も大きくはっきりしていて見やすく、細かな部分まで掲載されているのでイメージと相違ない胡蝶蘭を届けてくれます。

2. 立札やラッピングが無料

HANAMAROでは、立札やラッピングを無料で依頼できます。

注文の時点で、立札やラッピングを選択することができるので非常に便利です。

立札の場合は、縦書き・横書きが選べて内容も全て注文時に入力するだけで簡単に設定ができます。

ラッピングも4種類のカラー系統の中から選べるので、選択肢があることも魅力です。

3. 品質が高い

届く胡蝶蘭の品質の高さも、HANAMAROの魅力の1つです。

HANAMAROの胡蝶蘭は、北海道から沖縄まで約10の提携農家とその他の受賞歴のある生産者が中心となっています。そのため、非常に品質が高く、プロの厳しい目で見た胡蝶蘭のみを提供してくれるので安心です。

それぞれの農家限定の商品もあるので、自身の用途に合わせて選んでみると良いでしょう。

4. 安心の担当者制

HANAMAROは、法人向けサービスの一環として1社に1名担当者が付きます。状況をヒアリングした上で、適切な胡蝶蘭はどの程度のものなのかを提案してくれるため、予算と合わせて調整が可能です。

注文する前の困りごとや、注文後の急な相談ごとなど、担当者がいると細やかな部分で対応してもらえる点は魅力です。企業によっては、胡蝶蘭を贈ることが初めてというケースもあるので、さまざまな部分で頼りになるでしょう。

もちろん、個人利用の場合でも問合せには丁寧に対応してもらえるので安心感があります。

5. エリアによっては当日配送可能

HANAMAROでは、配送エリアによっては当日配送が可能です。

別途送料2,200円必要ですが、お急ぎの方には安心でしょう。対応の地域は、以下の通りです。

• 東京23区
• 埼玉県さいたま市
• 神奈川県横浜市、川崎市
• 千葉県市川市、船橋市
• 大阪市
• 名古屋市
• 福岡市

その他のエリアでも、商品や注文の時間によっては即日配送対応可能の場合もあるので、一度問い合わせされるのがおすすめです。

HANAMAROで胡蝶蘭を注文する手順

HANAMAROで胡蝶蘭を注文する手順は、以下の通りです。

手順が多く感じるかもしれませんが、HANAMAROの場合は購入内容に相違はないかなどの確認をしっかりと行なっているためかページが多いです。これは、ビジネス利用が多いと予想される中で、間違いによる失礼をなくすための処置と言えるでしょう。

木札についても、縦書き・横書きを選択できて、入力内容に間違いはないか再度注意喚起してくれる点も特徴です。

入力内容に関しては、細かく書く必要はないので負担なくスムーズに注文できるはずですよ。ラッピングや木札もおまかせ設定ができるので、自分が考える手間も少なく安心です。

HANAMAROをおすすめしない人

HANAMAROをおすすめできない人の特徴をまとめました。

• ネット上で完結するのが不安
• 会員登録をしたくない
• 数多くの種類から選びたい

HANAMAROは店舗に足を運ぶ形ではなく通販サイトでの注文となるため、ネット上で完結するのが不安だと感じる方には向いていません。

また、注文の際に会員登録が必須なので登録作業が面倒だと感じる方とも相性が悪いです。

HANAMAROは複数の色やサイズの胡蝶蘭を取り扱っていますが、商品点数は50前後であるため、数は多くありません。数多くの選択肢の中から選びたいという方は、他のサイトを利用した方が種類を選ぶ幅は広がります。

HANAMAROをおすすめする人

HANAMAROがおすすめな人の特徴をまとめました。

• ビジネス利用で贈る人
• 丁寧なサポートをしてくれる販売店を利用したい人
• マイナスな口コミがあると不安な人

HANAMAROは贈答用祝い花専用というコンセプトもあり、請求書の発行が可能であることから、ビジネスシーンでの利用を想定している方におすすめです。

また、HANAMARO利用者の口コミを調査すると「融通が利く」「対応に感激した」などの声も多いため、丁寧な対応を期待している方にも向いているでしょう。

HANAMAROは他の胡蝶蘭販売店と比較すると知名度が高くないためか、全体的にネット上の口コミは少なめです。そのため、良くも悪くもマイナスな意見は見受けられないため、悪い口コミがあると気になってしまうという方と相性が良さそうです。

HANAMAROの運営会社情報

HANAMAROは、株式会社BLOOM BROTHERSが運営しています。金融業界出身の男性のみで立ち上げたベンチャー花屋として知られていて、法人向けの贈答用胡蝶蘭・高級花を中心に取り扱っている会社です。

お花の市場を活性化させることをモットーにしており、生産者と消費者にとって最良のプラットフォーム構築を目指しています。

胡蝶蘭の他に、スタンド花・アレンジメント・観葉植物なども取り扱っています。

HANAMAROに関するよくある質問

HANAMAROに関するよくある質問をまとめました。

配送可能エリアを教えてください。

離島、郡部など一部地域を除き全国配送可能です。ただし、冬季や夏季期間中は気温等によって植物が痛みやすい可能性があります。その場合、配送可能エリアだとしてもお届けできない可能性があります。

ラッピングはしてもらえますか？

ラッピング無料で対応可能です。おまかせでの対応も可能ですし、緑系・赤系・紫系・ピンク系で依頼することもできますよ。

メッセージカードや立札はつけてもらえますか？

立札は無料でつけることができ、木札・紙札どちらも対応可能です。メッセージカードについては、対応していないので利用者が用意する必要があります。

HANAMAROの口コミ・評判は好意的なものばかり！

HANAMAROの口コミ自体は多くないものの、調査した限りでは好意的なものばかりでした。

公式サイト上でも利用者の口コミを確認できますが、サービスに対する指摘はなく満足度の高さが伺えます。

贈答用のお祝い花専門のコンセプトの通り、HANAMARO利用者の口コミを見る限りで、ビジネスシーンでの利用が特におすすめです。時間指定などサイト上で記載されていないことでも、内容によっては対応してもらえるケースが多いため、融通を利かせてくやすい販売店と言えるでしょう。

HANAMAROであれば、お届け先の方にも喜ばれるフラワーギフトを贈れるはずですよ。