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medelu(メデル)の解約・退会方法まとめ!注意点や退会する人に多い理由も紹介!

「medeluの解約・退会方法を分かりやすく教えて欲しい!」

「medeluの解約・退会する前の注意点ってある?」

このような疑問をお持ちではないでしょうか?

medeluを申し込む前に解約・退会方法を把握しておきたいという人や、解約・退会する際の注意点があるなら知りたいという人もいるかと思います。

この記事ではそんな疑問を解決すべく、medeluの解約・退会方法を詳しく解説していきます!

最後まで読んで頂くとmedeluの解約・退会方法に関する悩みが解決するはずですよ。

medelu(メデル)の解約・退会方法を詳しく解説!

キャンセル

medeluの解約・退会方法は、指定されたアドレスにメールを送るだけの簡単な手続きです。

以下に手順をまとめていきます。

  • 宛先…info@medelu.flowers
  • 入力内容…解約の旨/契約時に使用したメールアドレス/契約者名

契約時に使用したメールアドレスを忘れた場合は、その旨を記載する必要があります。

メールでの手続きを終えると、お花の配送はストップし、medeluに登録してある情報が全て消えます

もし再開の可能性があるなら、休止やスキップであればアカウントの情報が消えることもないので、そちらを検討されることをおすすめします。

medelu(メデル)を解約・退会する時の回数縛りはない

medeluには、解約・退会時の最低注文回数や継続回数の縛りはありません

一度の利用で解約も可能なので、お試し利用でも気軽に始めることができます。

medelu(メデル)の解約・退会時は決済前に手続きを行う必要がある

medeluの解約・退会手続きは、決済日である木曜日の23:59までに行わなければなりません。このタイミングを逃すと次回分の料金が発生してしまいます。

また、期日内であっても深夜にメールを送った場合は、退会処理が間に合わず翌日に決済されてしまうことがあるそうです。

この場合、一度引き落とされた料金は後ほど返金され、解約手続きもきちんと完了してもらえるので心配は不要です。公式HP内にも記載されておりますので、ギリギリに解約を行う場合は確認しましょう。

いずれにせよ、解約することが決まっている場合は、早めの手続きをおすすめします。

medelu(メデル)を解約する前に確認しておきたい3つのポイント

point

medeluを解約する前に確認しておきたいポイントが3つあります。

  • 休止やスキップ機能がある
  • コース変更で違うテイストのお花が届く
  • 公式サイト上で飾り方を確認できる

解約を検討している理由によっては他の方法で対処できる場合もあるので、こちらをぜひご覧ください。

1. 休止やスキップ機能がある

medeluには、一時的にサービスを停止して好きなときに再開できる休止機能と、次回分の配送を停止できるスキップ機能があり、マイページから簡単に操作可能です。

再開する可能性がある場合は、サービス停止もしくはスキップで一時的に対処することで、アカウントを残しておけるので、活用してみるのをおすすめします。

2. コース変更で違うテイストのお花が届く

medeluは、ANYROOM、NATURAL、MODERNの3つのコースによってお部屋に合ったテイストのお花が届くため、コース変更で届くお花のテイストは変わります

好みのお花が届かないという理由で、解約・退会を考えている場合は、まずはコース変更を検討してみてもよいでしょう。

3. 公式サイト上で飾り方を確認できる

medeluでは、公式サイトのコース紹介ページ内ギャラリーや、ブログ、SNSなどでもお花の飾り方を掲載しています。

届いたお花はよくても、うまく飾ることができないといった理由で解約・退会を考えている場合は、そちらを参考にしてみることで、解決できるかもしれません。

medelu(メデル)を解約・退会する人に多い理由は?口コミも紹介!

medeluの口コミは好意的なものが多いですが、ここではmedeluを解約・退会するのに多い理由をSNSで調べたところ、以下のような意見が見られました。

箱が潰れているのは配送業者の問題である可能性が高いので、そちらに掛け合うことで改善できそうです。

また、お花は生物であり、基本的に発注本数などが決まていることが予想されます。そのため、返品数を想定して事前に確保することが難しいという点が想像できます。

返品後の次回便がすぐに届かないというのは、サービスの仕組み上致し方ない点がありそうです。

ポスト投函ではすぐに受け取りができないといった解約・退会理由です。

このような場合は、曜日や時間を指定して手渡しで受け取れるプランに変更するとよいでしょう。

medelu(メデル)から違うサービスにするならHito Hana定期便がおすすめ

medeluを解約・退会して違うサービスを検討するなら、Hito Hana定期便がおすすめです。

お花の定期便では、お花の色を指定できない場合がほとんどですが、Hito Hana定期便は毎回の注文時にお花の色を指定することができるからです。

選ぶことができるカラーは6種類。気分によって色を変えたり、好きな色を頼み続けたり、自分のスタイルに合わせた楽しみ方ができますよ。

また、市場直送の新鮮なお花が届くので、お花の質もお墨付きです。

medeluを利用してみたけど、好みに合わないお花が届くことが多かったという人は、ぜひ検討してみてください。

medelu(メデル)の解約・退会方法は簡単!手続きは木曜日までに済ませよう!

medeluの解約・退会手続きは、メールで簡単に行うことができます

木曜日までに手続きを済ませると次週分の支払いが発生せずに済むため、解約・退会の旨が決まっている場合には早めに手続きを行いましょう。

medeluは評価も高いお花の定期便ですし、万が一サービス内容が合わなくても、一度の利用で簡単に解約・退会できるので、お試しで利用するにもピッタリですよ!

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